“在云煤能源200萬噸/年焦化環保搬遷轉型升級焦爐工程施工中，貴公司戰勝工程建設中施工場地緊張、周邊環境復雜、任務沉重等諸多困難，仍能安全、高效、圓滿的達成‘6.30’節點施工任務，特向貴公司各級領導、全體參戰員工表示衷心的感謝和誠摯的問候！”7月1日，伴隨著國內第一座碳化室高度7.6米、單組容量最大頂裝焦爐順利點火烘爐，一封鮮紅閃亮、滿溢著感謝之情的表揚信也寄到了九冶，這已是總包單位和業主單位圍繞該項目建設發給九冶的第三封表揚信。而這一切，還要從九冶黨委在全公司組織開展項目履約“三零”專項行動、推動黨建和業務深度融合說起。

由于受經濟形勢持續下滑、世紀疫情散點多發的嚴重影響，對以建筑施工為核心業務的九冶而言，今年市場營銷形勢異常嚴峻，多項存量合同遲遲無法開工，多地在建項目無法及時復工復產，不僅業主單位頗有怨言，九冶黨委也看在眼里急在心頭。經過充分溝通醞釀，九冶黨委班子迅速達成共識，必須把為客戶提供優質服務作為提升競爭力的重要抓手，牢固樹立“有項目生，無項目亡”的危機意識，堅持以客戶為中心，以多簽訂單為目的，為企業實現內涵式高質量發展提供源頭活水。為此，九冶黨委決定從4月份開始到年底，結合“腳手架上黨旗揚”品牌創建活動，在全公司范圍內開展項目履約“三零”專項行動，重諾守信，言出必行，讓鮮紅的黨旗飄揚在每一個“陣地”。這一行動得到了全體員工的熱烈響應，合作單位、分包單位也積極參與其中。活動開展三個月來，九冶用實際行動詮釋著責任擔當，目前已收到業主或總包單位表揚信、感謝信30余封。

急業主所急，工期零延誤。對業主而言，最關心的莫過于項目如期建成達產，提前一天就能早一天創造效益，工期的重要性對河南順聚集團焦煤有限公司136萬噸/年焦化整合提標升級項目不言而喻。項目開工以來，面對河南地區多次疫情影響、施工隊伍人員無法增加的實際困難，項目部充分發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，把“兩帶兩創”落實到具體行動，統籌規劃施工工序及現場人員，及時總結前3座焦爐的施工經驗，組織技術人員持續優化施工組織設計，連續加班加點趕工期，最終提前20天完成了核心子項4號焦爐的點火節點。九冶承接的寶雞高新創新大廈項目是寶雞市“十四五”重點民生工程，對推進寶雞市東擴發展具有重要作用，是當地社會關注的熱點之一，但今年剛剛過完春節，寶雞市便因疫情防控需要靜態管理15天，主體結構筏板基礎混凝土無法按預定工期澆筑，業主方領導心急如焚。該工程項目部在公司支持下，主動出擊，不等不靠，一邊與業主接洽溝通，一邊召集技術人員調整優化施工組織設計，有針對性地制定專項方案，重新劃分工序流水，并協調人員資源充分做好復工準備，疫情防控解除后立即復工，短時間內便將延誤的工期搶了回來，確保了后續工序緊密銜接，“九冶人無私奉獻、頑強拼搏的央企擔當和一心為業主的服務理念”得到了業主充分肯定。

盼業主所盼，質量零瑕疵。“競爭在市場，競爭力在現場”，經過多年磨礪的九冶員工對此深有體會，優質可靠的產品既是客戶關注的核心，也是企業的價值追求，要想贏得客戶信賴，必須拿出質量過硬的優質產品。項目部作為公司履行合同的代表，是這么想的，也是這么做的。“三零”專項行動開展以來，各項目部按照公司“四個滿意度”（贏得業主滿意，實現市場延續；贏得政府滿意，提升品牌影響；贏得公司滿意，獲得廣闊舞臺；贏得員工滿意，釋放人才紅利）評價標準，主動把綠色建造、智慧建造融入施工全過程，堅持示范引領，打造標桿項目，把精益求精的質量意識貫穿到每一環節。在西飛670號機棚項目施工中，由于該項目用途的特殊性，自進場施工以來，項目部便面臨巨大挑戰，尤其是69米超大跨度雙曲線弧形型異徑倒三角管桁架制作施工，對焊接質量要求極高，主焊縫為一級全熔透。面對無資料和經驗可以參考的難關，項目部組成以黨團員為骨干的攻關小組，對近乎嚴苛的質量要求進行專題攻關，對焊接實操人員進行嚴格考試選拔，焊接過程嚴格執行工藝要求，每道工序嚴格落實三檢制。第一榀桁架制作出來后，經過專業機構超聲波檢測結果，所有一級焊縫質量全部合格，達到優良，組織實施全過程得到了監理及業主的高度認可，“黨建工作做實了就是生產力，做強了就是競爭力，做細了就是凝聚力”的論斷在該項目上得到了完美體現。

想業主所想，客戶零投訴。建筑施工現場復雜，受主客觀影響因素眾多，要做到客戶零投訴談何容易！為了配合“三零”行動順利推行，把員工思想和行動凝聚到事關公司生存發展的大計中來，九冶黨委根據中鋁集團黨組開展“汲取偉力創價值，對標爭先創一流”大討論精神，決定結合企業實際在全公司開展“我心目中的機關，我心目中的項目；提升能力，賦能項目”大討論活動，公司機關、項目部互相“畫像”，目的是針對質量、進度、結算、安全等核心問題，提升項目部履約能力和服務意識，提升客戶滿意度。九冶兩級機關和130余個項目部2000余人經過兩輪深入討論，形成了機關“精干高效、業務過硬、作風硬朗、服務優良”、項目部“業主滿意、效益優良、品牌卓著、市場接續”工作標準。廣大員工通過親自參與，在大討論中也受到了教育，提高了認識，為業主服務的主動性和服務質量有了顯著提升。由九冶承建的沈飛901項目，前期由于疫情防控、施工組織等多種原因，工期滯后，業主多次要求公司領導到現場協調解決問題。活動開展以后，項目部黨支部主動換位思考，發動黨員、團青圍繞“腳手架上黨旗揚”品牌創建及時組織勞動競賽，并以“促安全施工、保6.30節點”為主題設立了黨員攻關項目，將黨建工作與項目建設目標同向、措施同力、進度同步。通過科學策劃、倒排工期、統籌布局，不僅現場文明施工面貌得到了極大改觀，而且提前7天完成了預定節點計劃,一舉扭轉了過去留給業主的不良印象。

“三零”行動，既是九冶黨委推動工作的重要抓手，更是企業對社會各界的莊嚴承諾。九冶的努力被業主看在眼里，暖在心頭，回報九冶的不僅是一封封紅彤彤的表揚信，更有一份份沉甸甸的合同書，九冶重點打造的焦化、物流、冶金、鋼結構等特色業務占到新簽合同總量的40%左右，產品結構得到極大改善，今年上半年，九冶僅焦化業務便簽約超過10億元、物流簽約近7億元，其中既有京東、德邦、菜鳥這樣多年合作的頭部物流企業，更有云南煤業、陜西黑貓、河南順成這樣行業領先的焦化市場合作伙伴，九冶黨委提出的“從經營項目到經營客戶、再到經營行業（區域）、最后達到經營市場”的發展路徑正越走越寬，越走越遠。（來源：中鋁九冶 羅拱北）